Порядок записи на прием к врачу в БУЗ УР «СП № 1 М3 УР»

  Запись на прием к врачу возможна:

  • при личном обращении пациента в регистратуру в часы работы регистратуры:
    будние дни с 800 до 2000,
    в субботу с 800 до 1730;
  • по телефону 52-54-68 или 8-901-860-54-68 (прием застрахованных граждан за счет средств ОМС, ДМС, прием граждан за счет личных средств по терапевтической, хирургической, ортопедической стоматологии).

  При обращении в регистратуру необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. При получении стоматологической помощи за счет средств ОМС дополнительно: действующий полис ОМС и СНИЛС. При получении стоматологической помощи за счет средств ДМС: полис добровольного медицинского страхования.

  Для граждан, застрахованных в системе ОМС, дополнительно возможна запись через сеть интернет:

  • на Едином портале Государственных и муниципальных услуг http://gosuslugi.ru;
  • на региональном портале Государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики http://uslugi.udmurt.ru;
  • на официальном сайте izhstom1.ru по ссылкам на ЕПГУ, РПГУ;
  • информационной системы ИГИС http://igis.ru.

  Запись через сеть Интернет возможна для пациента при наличии в регистратуре медицинской карты данного застрахованного.

  Запись на прием проводится ежедневно, в порядке очереди, с выдачей талона на прием, с указанием фамилии врача, времени приема и номера кабинета. Допускается очередность предварительной записи на прием, сроком до 14 календарных дней. Время повторного приема пациенту назначает лечащий врач, запись на последующий прием к другому специалисту проводится через регистратуру. Пациенту рекомендуется обратиться в регистратуру за 15 минут до назначенного времени. В случае, если пациент не может подойти на прием к врачу, ему необходимо не позднее, чем за 45 минут до назначенного времени отменить запись через Сервис или сообщить об этом администратору по телефону регистратуры. В случае неявки в указанное время на прием будет записан другой пациент. В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача администрация поликлиники вправе назначить другого врача. В случае опоздания пациента на прием более чем на 15 минут, лечащий врач вправе перенести оказание медицинских услуг на другую дату и время.

  Первичная медико-санитарная стоматологическая помощь в неотложной форме оказывается врачами-специалистами в день обращения в течение не более 2-х часов в соответствии с утвержденным перечнем состояний:

  • острая зубная боль;
  • острые и обострение хронических воспалительных процессов челюстно-лицевой области;
  • травмы челюстно-лицевой области;
  • кровотечения челюстно-лицевой области.

  Неотложная помощь оказывается при обращении пациента без учета прикрепления к поликлинике. Отсутствие документов не является основанием для отказа в оказании неотложной помощи. После оказания неотложной помощи запись на последующий прием производится через регистратуру.

  Информацию о графике приема врачей, о порядке записи на прием, о времени и месте приема главным врачом, руководителем структурного подразделения, дежурным администратором поликлиники пациент может получить в регистратуре, на официальном сайте, а также ознакомиться на информационных стендах поликлиники.

  Лицам с ограниченными в передвижении возможностями, оформляется вызов на дом, который фиксируется в журнале вызовов на дом.

  При записи на прием реализуется право внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан, в соответствии с действующим законодательством.